فرآیند خرید به دو شکل خرید مستقیم و خرید به همراه تست در منزل امکان‌پذیر است. البته در حال حاضر گزینه تست در محل دلخواه (منزل) صرفا برای مشتریان شهر تهران فعال می‎باشد. بدین جهت شما می‎بایست پس از انتخاب عینک‌های مدنظر خود (تا سقف ۷ عینک) و مراجعه به بخش سبد خرید در قسمت پنل کاربری، به جای انتخاب تسویه حساب/پرداخت، گزینه تست در محل موردنظر را انتخاب نمایید. جهت اطلاع از شرایط و روش کار آن لطفا اینجا مراجعه نمایید.

با مراجعه به صفحه مربوط به محصولات، با طیف گسترده ای از کالاهای قابل عرضه توسط این مجموعه روبه‌رو می‌شوید. پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و بعد از تعیین رنگ و طرح آن، میتوانید به بخش سبد خرید در پنل کاربری خود مراجعه کرده و نسبت به تسویه حساب نهایی و تعیین زمان دریافت کالا اقدام نمایید. برای توضیحات بیشتر به اینجا مراجعه نمایید.

در حالت کلی تمامی محصولاتی که توسط ایران آیلند به فروش میرسند دارای گواهی اصالت و سلامت فیزیکی صادر شده توسط شرکت آری‌تس توسعه صنعتی می‌باشند. حداقل مدت گارانتی برای تمامی عینکها ۱۲ ماه و شامل هرگونه از بین رفتن یا تغییر در رنگ آن‌ها خواهد بود. سایر دستگاه‌ها و تجهیزات اپتومتری نیز با توجه به شرایط خاص آن دستگاه گارانتی خواهند شد. برای کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.

مجموعه ایران آیلند جهت اعطای نمایندگی در سراسر ایران به کلیه افراد حقیقی یا حقوقی (که حداقل امتیاز مورد قبول را بر اساس مدارک ارسالی و مصاحبه مقتضی­شان کسب نموده باشند)، آماده همکاری می‌باشد. بنابراین اگر چنانچه تمایل به اخذ نمایندگی از ایران آیلند را دارید، میبایست فرم اولیه درخواست نمایندگی را تکمیل نموده و مدارک مورد اشاره در آن را برای دفتر مرکزی ایران آیلند (نشانی در بخش تماس با ما) ارسال نمایید. کارشناسان بخش امور نمایندگی پس از بررسی اطلاعات ارسالی توسط شما، نتیجه را ابلاغ خواهند نمود. برای توضیحات بیشتر اینجا را کلیک نمایید.

چنانچه تمایل به لغو تست عینک‎، تغییر در بازه زمانی انتخابی، تغییر در آدرس محل تست عینک یا تغییر در محصول انتخابی داشتید، به صفحه کاربری خود رجوع کرده و نسبت به اعمال تغییرات اقدام نمایید. بدین منظور گزینه تغییر یا لغو تست حضوری را انتخاب کنید. شما می­تواند حداقل 24 ساعت قبل از بازه زمانی مورد نظرتان امکان تست لغو نمائید. اما به منظور ایجاد تغییرات در باقی موارد مطرح شده فوق (شامل تغییر در بازه زمانی انتخابی، تغییر در آدرس محل تست عینک یا تغییر در محصول انتخابی) مربوط به تست حضوری می‌بایست حداقل 48 ساعت قبل این اقدام را انجام نمایید.

بله؛ شما می­توانید با مراجعه به همکاران ما در فروشگاه مرکزی ایران آیلند واقع در میدان فردوسی، مجتمع تجارت جهانی فردوسی، طبقه همکف پلاک 80، به راحتی خرید خود را بهمراه بازدید حضوری از کلیه محصولات انجام دهید. ضمنا همکاران فروش ایران آیلند حضورا و تلفنا می­توانند شما را در بررسی، انتخاب و تست محصول مناسب یاری داده حتی اگر شما محصولی را در نهایت خرید نکرده باشید.

بله؛ این امکان برای شما فراهم شده که قبل از خرید قطعی و پرداخت مبلغ آن، حداکثر 7 عدد عینک را به دلخواه برای تست حضوری در هر محلی که شما مد نظر داشته باشید، همکاران فروش سیار ایران آیلند برای تست خدمتتان بیاورند و بعد از امتحان آن­ها در صورت تمایل، انتخاب، خرید خود را قطعی و مبلغ آن در همان محل تست پرداخت نمایید.

روش اول: مراجعه حضوری مشتری به فروشگاه ایران آیلند واقع در میدان فردوسی، مجتمع تجارت جهانی فردوسی، طبقه همکف پلاک 80  و تحویل عینک به متصدیان فروشگاه

روش دوم: ارسال محصول به فروشگاه از طریق پیک که دراین حالت هزینه پیک به عهده مشتری می باشد.